REEDOM
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Fin-Tech Marketing as a Service
Freedom e’ una Fintech Company che opera in Italia, Francia, Spagna ed Est Europa con un piano di investimenti ed espansione europeo.
Il nostro focus e’ aiutare Banche e Istituti Finanziari che operano nel settore dei: Prestiti, Mutui, Assicurazioni.
Offriamo soluzioni software innovative per il canale marketing a performance (All inclusive).
Fintech Marketing as a Service.
Attività e Focus innovativo in ambito Fintech:
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MARKETING
ALL in ONE
Mission:
La nostra Mission e’ quella di sviluppare soluzioni di Marketing Automation “All in one” e Intelligenza Artificiale nel settore finanziario, rivolte alla ricerca, filtraggio, gestione e pre-qualifica di lead prospecting in modalita’ “performance as a service” per i nostri clienti.
Questo significa offrire le nostre soluzioni software come un servizio a performance incluso nel flusso del canale marketing del cliente, offrendo un HUB di soluzioni automatizzate e intelligenti in grado di velocizzare i processi di raccolta, gestione e filtraggio dei lead.
Vision:
La nostra Vision e’ quella di poter gestire per conto del cliente l’intero flusso di approvvigionamento di nuovi lead chiavi in mano (Performance HUB), esternalizzando ogni processo di raccolta, filtro, gestione e pre-qualifica delle anagrafiche senza obbligare l’ente finanziario a spendere milioni di euro per tenere il passo con il cambiamento e lo sviluppo della tecnologia software in ambito marketing-finanziario.
Delegare tutti i processi dalla raccolta dei lead fino alla pre-pratica, (gestiti in maniera automatizzata e intelligente) come un servizio il cui costo e’ incluso nel prezzo a performance del lead pagato dal cliente.
Prodotti Software e Servizi Performance:
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Prodotti e Servizi Core:
Freedom ha sviluppato nel Fintech Marketing 3 nuovi prodotti core per gestire interamente tutta la Value Chain del marketing finanziario a performance del futuro:
1) Conversational/Iframe Ads
2) Freedom HUB
3) Instant Call
1) Prodotto: Conversational/ Iframe ADS
Il futuro della pubblicita’ digitale non e’ push (banner invasivi e fastidiosi), ma pull, conversazionale ed immersiva nel contenuto consumato velocemente dall’utente.
Il concetto di base del nostro canale di acquisizione e’ che l’utente deve ricercare il prodotto per soddisfare un suo bisogno al fine di ottenere il maggior commitment motivazionale possibile da parte di quest’ultimo. Se a questo aggiungiamo uno stile comunicativo colloquiale e conversazionale umanizzato dove l’utente acquisisce anche informazioni durante il processo di richiesta ne deriva una comunicazione di grande successo.
Freedom grazie all’Intelligenza Artificiale di Google (Google Cloud e Big Query) di cui e’ partner ufficiale e certificato nonche’ grazie al motore di Machine Learning Tensor Flow ha progettato chatbot umanizzati multi piattaforma ed Iframe (javascript) da incorporare in qualsiasi sito web e mobile (in modo nativo) che permettono un nuovo flusso di pubblicita’ conversazionale.
Ecco alcuni esempi, abbinati al canale piu’ adatto:
b) Social Chatbot
Ideale per un pubblico (soprattutto maturo e anziano) che non riesce ad utilizzare i motori di ricerca e si perde nei meandri del web tra annunci sponsorizzati e siti divulgativi non trovando o non essendo capace di ricercare cio’ di cui ha bisogno.
Si propone con annunci (Facebook ads) molto semplici e chiari all’interno del contenuto della news feed di Facebook di dialogare in modo nativo e intuitivo con un chatbot umanizzato di Messanger senza lasciare mai ma piattaforma.
DEMO (work in progress)
a) Search Landbot
Ideale per il canale desktop web/mobile si propone l’acquisto di keyword mirate al prodotto finanziario su Google Adword, Bing e Yahoo, con atterraggio all’interno di un chatbot (Landbot) conversazionale a schermo pieno, sia web e mobile, dove la conversazione umanizzata e informativa permette all’utente di lasciare i propri dati, con una serie di domande ad imbuto con filtri a cascata, al fine di scremare al massimo la qualita del prospect:
b) Native Iframe
Sfrutta il canale Native all’interno di siti editoriali con ads sponsorizzati che rimandano ad un Iframe (javascript) sia web che mobile che puo’ essere incapsulato in qualsiasi sito editoriale, forum o blog divulgativo.
Funziona in modo similare ad un chatbot con campi a cascata intelligenti e continue diramazioni per offrire il medesimo risultato in termini qualitativi di un chatbot con canali differenti quali il Mail marketing, Sms Marketing, il Native Ads, contenuti sponsorizzati, e text link
DEMO (work in progress)
2) Prodotto: LEAD HUB
Il cuore Fintech di Freedom e’ il suo motore tecnologico denominato Lead HUB.
Si tratta di un software in grado di raccogliere e lavorare i flussi delle anagrafiche (derivanti dalle campagne pubblicitarie) compiendo tantissime attivita’ automatiche intelligenti (IA Task) che sostituiscono il lavoro umano di decine di persone.
Questo permette di offrire al cliente (in tempo reale) lead caldissimi: corretti nelle anagrafiche, conformi al proprio standard CRM, IPER-Filtrati in termini di qualita’, con assenza di numeri di telefono fake e pre-qualificati.
Ecco le attivita’ automatizzate principali di Lead HUB
a) Smart Data Triggering:
Correggiamo in modo automatico ogni errore presente nei dati inseriti dall’utente finale in fase di compilazione:
- Sistemiamo Formati ed Errori nei campi:
nome, cognome, data di nascita, email e telefono.
- Sfruttando le API di Google Maps (sempre aggiornate) controlliamo la coerenza dei dati (GEO) di Provincia, Residenza e Cap dichiarati dall’utente, correggendoli ove sbagliati, incompleti o non coerenti con il target geo impostato dalla campagna o richiesto dal Cliente
b) Quality Filtering:
Grazie all’utilizzo del Machine Learing e del Motore di intelligenza artificiale (IA) interno, basato su reti neurali che addestriamo umanamente correggendo prima a mano gli errori e facendo apprendere il software:
- Filtriamo: categorie lavorative, livello indebitamento, stipendio mensile, pensioni minime, sociali o invalidita’, tipologia di azienda e numero dipendenti, tipologia contrattuale, durata del contratto, anzianita’ lavorativa, surroghe, ipoteche, eventuali segnalazioni come cattivo pagatore etc.
- filtriamo cognomi o nomi stranieri che dichiarano posizioni lavorative incongruenti
- Filtriamo date di nascita non coerenti con il profilo lavorativo dichiarato dall’utente (es. pensionato troppo giovane o fuori eta’).
- filtriamo tipologia di utenti in zone a rischio o con parametri non coerenti con le richieste del cliente.
Tutto questo, in maniera totalmente automstizzata e in pochi secondi, offrendo un’incremento notevole della qualita’ a fronte di un minor costo effettivo del lead acquiststo dai nostri partner.
d) Deduplication MD5
Per i clienti piu’ esigenti, che richiedono la deduplica, offriamo un servizio Doublon. Tale sistema si interfaccia con il CRM e DATABASE del cliente trasformando numero di cellulare, email, nome e cognome in formato Ascii irreversibile (MD5).
In questo modo, la piattaforma Freedom HUB inviera’ al cliente solo utenti non doppi, verificando in modo anonimo e conforme alla privacy (DPCM) la precedente presenza del contatto nelle anagrafiche del Cliente.
c) Lead Scoring
Attribuiamo un punteggio qualita’ (Lead Score) ad ogni singolo lead in base a molteplici fattori.
Infatti, grazie al Machine Learning, valutiamo il profilo qualitativo di ogni anagrafica sulla base delle risposte date dall’utente durante il processo di filtro conversazionale. Sulla base di queste e della loro coerenza con i dati dichiarati e il profilo di rischio dell’utente attribuiamo un punteggio qualitativo che permette al cliente di spendere di piu’ o di meno in rapporto al livello qualitativo del lead richiesto.
e) Pre-Qualification SMS:
Riduciamo a zero la presenza di utenti con numeri di telefono errati o inesistenti, inviando all’utente un SMS che ribadisce i suoi dati e lo invita a cliccare su un link per confermare la propria volonta’ ad essere ricontattato, la propria identita’ e il commitment nel richiedere il prodotto finanziario per cui ha completato la lead.
Questo, oltre a ridurre al minimo gli utenti fake, permette di alzare di quasi il 35% il tasso di contattabilita’ dell’utente che e’ solito non rispondere ad un call center.
f) REST API Web Service Full Stack
Offriamo Rest API Full Stack per ogni tipologia di cliente: tecnologia che ci permette di inviare flussi di dati in tempo reale e avere check back dal server del cliente sul nostro client, con invio e ricezione certificata del lead.
Questo ci permette di non avere mai discrepanze tra lead inviati/lead ricevuti dal cliente.
Tale tecnologia ci consente, inoltre, di auto adattarci ad ogni CRM e Web service dai piu’ evoluti a quelli meno recenti con set up di poche ore.
Riusciamo quindi a trasformare i dati nel formato del CRM del cliente auto-adattando il nostro dato e creando differenti flussi, sia doppi che singoli per specifici dipartimenti del Cliente.
3) Prodotto: INSTANT CALL
Si tratta di un sistema molto innovativo che permette a Freedom di mettere in contatto instantaneo (dopo pochi minuti dalla generazione del lead, il suo filtraggio dentro Freedom Hub e la pre qualifica via sms) con il call center del cliente, chiamando entrambi i numeri e mettendo in comunicazione con un bridge domanda e offerta.
Questo sistema offre la possibilita’ di ottenere un contact rate altissimo e garanzia di massima qualita’ con contatti caldissimi ed in esclusiva.
Tale sistema si interfaccia con il sistema software del call center e permette il passaggio non solo della telefonata, ma anche della scheda anagrafica dell’utente in modo che l’operatore o il commerciale possa gestire la pratica in tempo reale e potenzialmente chiuderla prima che altri attori sul mercato possano contattare il lead prospecting.
I nostri Principali Clienti:
Le Certificazioni di Freedom:
